Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via notre boutique en ligne accessible à l'adresse https://destockmart.fr/. En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de finaliser votre achat.

1. Informations sur l'Entreprise

  • Nom de l'entreprise : VariMart

  • Adresse e-mail : varimart@hotmail.com

  • Site web : https://destockmart.fr/

  • Toute communication relative à votre commande ou à ces CGV peut être adressée via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail à varimart@hotmail.com.

2. Produits

  • Description : Tous les produits proposés sur notre boutique Shopify sont décrits avec la plus grande précision possible. Les produits peuvent inclure des articles neufs, d'occasion, de déstockage ou de retour de stock. L'état exact de chaque produit (neuf, occasion, défauts éventuels) est clairement indiqué dans la fiche produit.

  • Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après validation de votre commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et procéderons à un remboursement ou à une proposition d'alternative, selon votre préférence.

  • Produits d'occasion / déstockage : Les articles d'occasion ou de déstockage sont vendus en l'état, avec des descriptions détaillées des éventuels défauts ou absences d'emballage d'origine. Ces caractéristiques ne peuvent pas être invoquées comme motif de non-conformité.

3. Prix

  • Affichage : Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire, pour les livraisons en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Pour les livraisons hors UE, des taxes ou frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer, à la charge du client.

  • Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Ils sont affichés avant la finalisation de la commande.

  • Modifications : DestockMart se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

  • Processus : Pour passer une commande, sélectionnez les produits souhaités, ajoutez-les au panier, vérifiez les détails de votre commande et effectuez le paiement via les moyens de paiement proposés sur notre boutique Shopify.

  • Confirmation : Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre achat. Cet e-mail constitue l'acceptation de votre commande par DestockMart, sous réserve de disponibilité des produits.

  • Annulation : Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant à varimart@hotmail.com. Si la commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour décrite dans notre politique de retour.

5. Paiement

  • Moyens de paiement : Nous acceptons les paiements via les méthodes proposées par Shopify (cartes bancaires, PayPal, etc.). Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du paiement.

  • Sécurité : Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify, qui utilise des protocoles de cryptage pour protéger vos données.

  • Facturation : Une facture électronique est disponible dans votre compte client ou envoyée par e-mail sur demande.

6. Livraison

  • Les modalités de livraison (délais, frais, options) sont détaillées dans notre Politique d'Expédition. Veuillez vous y référer pour plus d'informations.

  • DestockMart ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, erreurs du transporteur, etc.).

7. Droit de Rétractation et Retours

  • Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que les produits soient retournés dans leur état d'origine. Les détails de la procédure sont disponibles dans notre Politique de Retour.

  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

8. Garanties

  • Garantie légale de conformité : Les produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison, conformément au Code de la consommation). Pour les produits d'occasion, cette garantie est de 1 an.

  • Garantie des vices cachés : Vous pouvez invoquer la garantie des vices cachés pour tout défaut non apparent rendant le produit inutilisable, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

  • Procédure : En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à varimart@hotmail.com avec des preuves (photos, vidéos) pour initier une demande de remplacement, réparation ou remboursement.

9. Responsabilité

  • DestockMart ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels (perte de données, préjudice commercial, etc.) résultant de l'utilisation des produits.

  • Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10. Données Personnelles

  • Les données collectées lors de votre commande (nom, adresse, e-mail, etc.) sont utilisées pour traiter votre achat, assurer la livraison et vous informer sur votre commande. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site.

  • Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande, contactez-nous à varimart@hotmail.com.

11. Litiges

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.

  • En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à varimart@hotmail.com pour trouver une solution amiable.

  • À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de France, sauf disposition légale contraire.

12. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales de Vente ou à votre commande, contactez-nous :

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience d'achat chez DestockMart !